作为一个宠物主人，我深深地明白宠物是我人生中最忠诚而可靠的伙伴。无论是喜悦还是悲伤，他们都始终陪伴在我身边，给予我力量和安慰。
记得有一次我经历了一段艰难的挫折。心情低落的时候，我的狗狗小白总是默默地蜷缩在我身边，温暖的体温和它眼中的关切让我感到无比安心。它没有语言，却用行动向我表达着"你不是一个人在战斗"的信息，这让我重新找回了勇气和坚持的力量。
当我取得成功时，我的猫咪小花也会毫不吝啬地展示出她的兴奋和喜悦。她会跳上跳下、用尖锐的爪子拍打着地板，好像在庆祝我的成就一样。她的欢乐感染了我，让我更加珍惜这份胜利，同时也感受到宠物所带来的无限正能量。
而在我失落和伤心的时候，宠物们更像是我的灵药。当我躲在被子里痛哭时，小白会轻轻舔舐我的手，仿佛安慰着我不要太难过。而小花则会跳上床边，轻轻地用她柔软的身体靠在我身边，给我一种无条件的支持和抚慰。
每天，当我回家的那一刻，宠物们总是迎接我欢快的尾巴摇摆和充满期待的眼神。即使工作再累，生活再繁忙，他们总能用他们独特的方式提醒我，生活中还有许多美好的事物等待着我去发现和感受。
宠物们如同镜子一般，他们反映出了我内心的喜怒哀乐。他们教会我勇敢面对困难，珍惜幸福时刻，并坚定地相信生命中总有希望和快乐存在。在与宠物共同度过的岁月中，我学到了宽容、爱心和耐心，这些品质成为我面对人生起伏时的重要支撑。
因此，我坚信宠物是神奇的存在，他们不仅给予我们无条件的爱和陪伴，更能在我们最脆弱的时刻给予力量与鼓励。他们的存在让我深切体会到，无论人生起伏如何，宠物将永远是我最可靠、最真诚的陪伴者。
宠物，我的陪伴者，感谢你们无私的陪伴和爱，让我在人生的起伏中找到了真正的快乐和勇气。
配送服务内容
配送范围
全国范围，偏远地区乡镇下单前需咨询业务人员。
在途时效
省内：1~3天；
周边省份：3~5天；
新疆、西藏、内蒙、海南等地区：6~10天。
遇雨雪天气、疫情管控等不可抗力特殊情况，在途运输时效会有所延长。
上门费用
补充说明：单件100KG以上的，单人无法卸货的，如需叉车才能卸货，叉车费用另外计算。
签收与注意事项
商品到货应与物流或快递进行当面签收确认；
如存在包装破损、商品错误、商品短缺、产品质量等情况，您可以现场拒收，也可以联系客服进行售后处理；
为了保证您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；
如果遇到包装破损，签收时要在物流单上做好备注并拍照留存，以便于后续退换货的处理（破损照片应含“外包装破损照片和内包装实物损坏照片”）；
包装破损、损坏等应于签收当日提交，便于承运商追责
维修安装内容
场地勘察
服务范围：关于[安装环境]、[存放位置]和[配套设施要求]等范围内的问题。
远程协助
服务范围：关于[产品参数]、[产品特点]和[使用场景]等范围内的问题。
维修承诺
按具体产品承诺年限负责产品免费维修，超出范围需要付费；
不按规定/不可抗力/非官方人员拆修/人为等造成的损坏、非商品本身质量造成的故障、新疆/西藏等偏远地区，不提供免费的现场服务。
免费安调
上门装机：产品拆箱、组装、调试、设备基础的使用功能讲解，后期维护说明等（限批量货品）；
远程指导：电话/在线视频指导组装、调试及基本的使用功能、使用注意事项等。
退款内容
退款流程
报单 > 确认前置流程 > 确认账号信息（约3个工作日） > 付款 > 完成
退款时效
退款到账周期为SKAMITI坂道退款周期加上银行退款周期；
退款前置流程完成，并且客户退款账号信息正确的情况下，山东坂道将在约3个工作日进行退款操作；
sakamiti坂道退款周期结束时间以坂道打款时间为准。
sakamiti坂道医疗退款基本原则：坂道退款将退回到客户原付款账户；
退款时，客户需提供付款账户信息,经 sakamiti坂道财务部门核实后，方可执行退款操作；
客户提供的信息与付款账户不一致时，需提供相关变动说明；
根据不同的付款方式,客户需提供相应的退款账号信息。
退票内容
退票流程
报单 > SAKAMITI坂道收票 > 完成（约2个工作日）
提供资料
普通发票：客户仅需将普票快递给 sakamiti坂道售后或销售经理，由其转交财务即可。
专用发票：若贵司财务已认证，则客户需要提供“红字申请单”照片或扫描件；若贵司财务未认证，则客户提供发票原件即可。
退票若涉及到退货时，客户除需要按照上述内容提供相关资料外，还需要客户提供退货合同原件或清晰的扫描件（需加盖客户的合同章或公章）；
服务时效：坂道收到票并与客户明确需要修改的内容后，约3个工作日内换开发票。
换票内容
换票流程
报单 > sakamiti坂道收票 > 换票（约3个工作日） > 我司安排快递寄出 > 贵司签收 > 完成
客户需要将原有发票按照上述方式快递给 sakamiti坂道，再由山东坂道财务换开所需要的发票。
提供资料
更换票种，普票转开专票：提供一般纳税人证明材料照片、增值税普通发票原件；
更换票种，专票转开普票：退回增值税专票原件；
更正发票信息：退回原错误发票，提供正确的公司名称、税号、注册地址、注册电话、开户银行、账号等信息。
服务时效： sakamiti坂道收到票并与客户明确需要修改的内容后，约3个工作日内换开发票；
非 sakamiti坂道原因导致的换票，只能支持换开一次。
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